রেফারেন্স

ex66-এর আইনি শর্ত ও নীতিমালা

এই পাতায় ex66-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন — এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর সম্পূর্ণ নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন-নির্ভরঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তা
ex66 ex66-এর আইনি শর্ত ও নীতিমালা
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের পথ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো আইনি অনুরোধও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে পাঠান।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে নিচের চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। শর্তাবলি বিষয়ক প্রশ্ন তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা, ডেটা অ্যাক্সেস বা আইনি অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধের জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পাতা থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন করুন। পাসওয়ার্ড, যোগাযোগের তথ্য বা পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজের কেন্দ্রে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার হয় — আপনার পিন বা ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কুকি নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সহজ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের পাতায় নেই।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে সাথে সাথে সতর্কবার্তা যায়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠান সহায়তা চ্যাট বা ইমেইলে।

আইনি বিষয়ে সরাসরি উত্তর

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হলো।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহার করলে প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের।

না। আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। লেনদেনের সময় এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

পারেন। সহায়তা চ্যাট বা ইমেইলে লিখুন। আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করাই আমাদের চর্চা।

বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ার প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধনস্থলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।